r444 aps গোপনীয়তা নীতি

r444 aps কী তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন

r444 aps নিবন্ধন ফর্মের প্রতিটি ঘরের একটি নির্দিষ্ট কাজ আছে—অ্যাকাউন্ট খোলা, টাকা আনা-নেওয়া, অথবা পেমেন্ট বিরোধ মেটাতে প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা। ভবিষ্যতে কাজে লাগবে এই আশায় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আমাদের কাছে থাকা বেশিরভাগ তথ্য আপনি নিজেই দেন। বাকিটা আপনার খেলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেখা হয়।

আপনার দেওয়া তথ্য

• আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জেলা—ঠিক যেভাবে জাতীয় পরিচয়পত্রে আছে।
• মোবাইল নম্বর, যেটি আপনার লগইন হিসেবে ব্যবহৃত হয় এবং bKash বা Nagad পেমেন্ট মেলানোর কাজেও লাগে।
• টাকা লেনদেনে ব্যবহৃত ওয়ালেট বা ব্যাংকের তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে পাঠানো বার্তা, সংরক্ষণ করা হয় যাতে পরবর্তী এজেন্ট আগের আলোচনা পড়তে পারেন।

খেলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেখা তথ্য

• ডিভাইসের মডেল, Android ভার্সন ও আইপি ঠিকানা—অপরিচিত জায়গা থেকে লগইন শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
• ডিপোজিট, উত্তোলন, বেট ও বোনাসের এন্ট্রি—২০৫% ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং অগ্রগতিসহ।
• আপনি কোন পাতায় যান এবং কোন গেম চালু করেন—যাতে লবিতে আপনার পছন্দের স্লটগুলো সামনে দেখানো যায়।

r444 aps যা কখনো জানতে চায় না

আপনার r444 aps রেকর্ড কে দেখতে পাবে

r444 aps-এর ভেতরে তথ্য অ্যাক্সেস ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত। একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট, টিকিট এবং সাম্প্রতিক লেনদেন দেখতে পারবে। পরিচয় যাচাইয়ের কোনো কেস না খোলা এবং নির্ধারণ না হলে সে আপনার পরিচয় ফাইল পড়তে পারবে না।

প্ল্যাটফর্মের বাইরে তিনটি গ্রুপ আপনার তথ্যের কিছু অংশ দেখতে পারে: লেনদেনের অপর পাশের পেমেন্ট প্রদানকারী, পরিচয় কাগজপত্র যাচাইকারী, এবং সার্ভার পরিচালনাকারী ইঞ্জিনিয়াররা। প্রত্যেকে শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই পায়।

আমরা এই তথ্য দিয়ে যা করি না

• আমরা খেলোয়াড়দের তালিকা বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার নম্বর পাঠাই না।
• আমরা আপনার খেলার ইতিহাস অন্য খেলোয়াড়দের দেখাই না বা জয়ের পাশে আপনার নাম প্রকাশ করি না।
• যে নম্বর থেকে বার্তা না পাঠাতে বলা হয়েছে, সেই নম্বরে আমরা প্রমোশনাল মেসেজ পাঠাই না।

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই

KYC প্রথম উত্তোলনের আগে করতে হবে, নিবন্ধনের সময় নয়। এতে আপনি যেকোনো কাগজপত্রের ছবি তোলার আগেই লবি ঘুরে দেখতে এবং অল্প পরিমাণে খেলতে পারবেন। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী উত্তোলনে একই ভেরিফাইড ফাইল ব্যবহার হবে।

1. আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং জানান যে আপনি যাচাই করতে প্রস্তুত। এজেন্ট আপনাকে কোন একটি নির্দিষ্ট কাগজ পাঠাতে হবে তা বলে দেবে।
2. আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটি স্পষ্ট ছবি পাঠান। চারটি কোণই দৃশ্যমান এবং লেখা পড়া যায় এমন হতে হবে।
3. যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করুন। আমাদের টিম সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে শেষ করে এবং একই চ্যাট থ্রেডে উত্তর দেয়।
4. উত্তোলন করুন। অনুমোদনের প্রায় ১ ঘণ্টা পরে প্রথম পেমেন্ট পৌঁছায়; পরবর্তীগুলো সাধারণত ৪৩ মিনিটের মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay বা আপনার ব্যাংকে চলে যায়।

কাগজে থাকা নাম এবং অ্যাকাউন্টের নাম হুবহু মিলতে হবে। সংক্ষিপ্ত বানান বা ডাকনাম দেরির কারণ হয়, তাই কিছু পাঠানোর আগেই সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে ঠিক করে নিন।

কুকি ও লগইন সেশন

r444 aps তিনটি কাজে কুকি ব্যবহার করে: আপনাকে সাইন-ইন রাখা, আপনার মুদ্রা ও ভাষা মনে রাখা, এবং সন্দেহজনক হাইজ্যাক হওয়া সেশন বন্ধ করা। ব্রাউজারে কুকি ব্লক করলে সাধারণত প্রতিটি পেজ পরিবর্তনে লগআউট হয়ে যাবে।

আমরা এমন কোনো বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না যা অন্য ওয়েবসাইটে আপনাকে অনুসরণ করে। ট্র্যাফিক তথ্য সামগ্রিকভাবে পড়া হয়, তাই আপনার ব্যক্তিগত খেলার তথ্য দিয়ে কোনো বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি হয় না।

শেয়ার করা ফোনে সাইন-ইন করলে

পরিবারের ফোনে প্রতিটি সেশনের পরে লগআউট করুন এবং ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সেভ করবেন না। ডিভাইস হারিয়ে গেলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে মেসেজ করে সেশন বন্ধ করতে বলুন; অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যালেন্স যেখানে আছে সেখানেই থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে রাখা রেকর্ড

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেই সব তথ্য মুছে যায় না। ডিপোজিট ও উত্তোলন নিয়ে মাস পরেও বিরোধ হতে পারে, এবং পরিচয় ফাইলে প্রমাণ রাখতে হয় কে অ্যাকাউন্টটি ধারণ করেছিলেন। তাই কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

আপনার অনুরোধ ও আমাদের উত্তর

আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্যের কপি, বিবরণ সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধের জন্য চ্যাটে একটি টিকেট নম্বর দেওয়া হয়, যাতে পুরো ঘটনা বারবার না বলেও আপনি আপনার অনুরোধ ট্র্যাক করতে পারেন।

গোপনীয়তা বিষয়ক সাধারণ প্রশ্নোত্তর

এই পেজের আপডেট এবং যোগাযোগের উপায়

এখানে কোনো নিয়ম পরিবর্তন হলে নতুন বিষয়বস্তু এই পেজে প্রতিস্থাপিত হবে এবং শীর্ষে তারিখ আপডেট হবে। পেমেন্ট বা পরিচয়ের তথ্য পরিচালনায় কোনো পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার আগেই আপনাকে অ্যাকাউন্টের ভেতরে জানানো হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা হেল্প সেন্টার পেজে যোগাযোগ করুন। আমাদের এজেন্টরা এই পেজেরই রেফারেন্স নোট থেকে কাজ করেন, তাই আপনি যে উত্তর পাবেন তা অনুমানের বদলে এখানকার তথ্যের সাথেই মিলবে।

সাইটে নতুন? r444 aps অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, অথবা শুধু ঘুরে দেখতে চাইলে আগে হোম পেজ দেখুন।